升職的員工他們都有一些特質(zhì),是普通員工沒(méi)有的匿醒,也是被管理者所賞識(shí)的场航,比如很少出現(xiàn)畏難情緒,越是有挑戰(zhàn)的工作越有興趣去做好廉羔;能站在公司角度溉痢、而非個(gè)人職位的角度看問(wèn)題……這些特質(zhì)綜合起來(lái),就會(huì)給管理者留下“把工作交給他很靠譜”的印象憋他,那么機(jī)會(huì)也會(huì)更青睞于他了孩饼。
當(dāng)身邊有人升職提拔時(shí),我們總會(huì)懷著一種無(wú)比復(fù)雜的心情竹挡,一方面羨慕別人一步登天镀娶,成為經(jīng)理;另一方面又有點(diǎn)嫉妒和不平揪罕,想不明白自己和人家差不多梯码,憑啥ta就獲得升遷?我們只看到了結(jié)果:升職好啰。卻從未留意過(guò)轩娶,在真正升職前,如果有4種跡象在一個(gè)人身上得到體現(xiàn)坎怪,ta其實(shí)就已經(jīng)具備了向上一步的素質(zhì)罢坝,隨時(shí)可能會(huì)被提升廓握。那么搅窿,到底是哪4種跡象呢?我們?cè)撊绾螢橹鰷?zhǔn)備隙券,苦練內(nèi)功呢男应?
一、問(wèn)題解決者(problem solver)
工作中我們每天都會(huì)面對(duì)很多問(wèn)題娱仔,老問(wèn)題沐飘,突發(fā)問(wèn)題接踵而至;流程,政策耐朴,效率借卧,預(yù)算和時(shí)限難題撲面而來(lái),讓人應(yīng)接不暇筛峭。有的人遇到問(wèn)題就犯愁铐刘,要么覺(jué)得自己倒霉,要么感覺(jué)無(wú)能為力影晓,他們習(xí)慣性地將問(wèn)題丟給領(lǐng)導(dǎo)镰吵,同伴或者其他部門(mén),成為典型的“伸手黨”挂签。
針對(duì)職場(chǎng)新人或低階員工疤祭,領(lǐng)導(dǎo)剛開(kāi)始還會(huì)不厭其煩地加以指導(dǎo)和幫助,但是如果同樣或類(lèi)似的問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)饵婆,領(lǐng)導(dǎo)腦中自然就會(huì)蹦出“此人工作能力較差”的評(píng)語(yǔ)勺馆。而對(duì)于一個(gè)工作多年的老員工來(lái)說(shuō),如果還跟剛?cè)肼氁粯忧群耍妒露疾蛔咝奈酱粍?dòng)腦,只知道提問(wèn)題芹关,而不會(huì)解決問(wèn)題续挟,肯定會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)看不上,更別說(shuō)未來(lái)會(huì)對(duì)其提拔侥衬。相反诗祸,有那樣一些人,不管從思維方式還是行動(dòng)力上都和上述這類(lèi)人有很大的不同轴总。
首先直颅,主觀上很少會(huì)出現(xiàn)畏難情緒,不管是領(lǐng)導(dǎo)交辦還是工作中遇到的難題怀樟,他們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待功偿,沉下心來(lái)好好分析遇到的難點(diǎn)在哪里,而非將問(wèn)題直接扔給他人或者拖延推諉往堡。他們甚至因?yàn)橛龅竭@個(gè)挑戰(zhàn)而有一點(diǎn)點(diǎn)興奮械荷,因?yàn)橥ㄟ^(guò)自己的努力克服困難,解決難題會(huì)讓他們獲得極大的成就感和滿足感虑灰。
比如他們通常思考和解決問(wèn)題的思路及方法有:把工作按照輕重緩急進(jìn)行排序吨瞎,即根據(jù)重要性(從不重要到重要)和緊急性(從不緊急到緊急)兩個(gè)維度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排序,從而讓自己有條不紊展開(kāi)工作穆咐;不被固有的思維所限制颤诀,有時(shí)候換一種方式甚至只是換一種做事的順序字旭,困難就會(huì)迎刃而解;當(dāng)一個(gè)問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)時(shí)崖叫,就要追蹤到問(wèn)題的根源遗淳,找出真正的原因,而不是只留于表面心傀,頭疼醫(yī)頭洲脂,腳疼醫(yī)腳,只有這樣才能徹底解決問(wèn)題剧包;在工作中隨時(shí)總結(jié)復(fù)盤(pán)恐锦,避免再犯同樣的錯(cuò)誤,同時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和方法疆液;不依賴(lài)于單打獨(dú)斗一铅,善于協(xié)調(diào)和整合資源,為解決問(wèn)題充分動(dòng)用各方力量堕油,最終完成潘飘;解決問(wèn)題的過(guò)程中,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)定期向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)掉缺,獲得對(duì)方許可和支持卜录。
這樣一來(lái),我們輕松看出兩者的區(qū)別眶明。
一個(gè)積極而優(yōu)秀的問(wèn)題解決者永遠(yuǎn)不會(huì)只帶給上司問(wèn)題艰毒,而是同時(shí)給出自己的解決方案,并有具體可執(zhí)行的行動(dòng)方案搜囱,他們總會(huì)給上司帶來(lái)好消息和好結(jié)果丑瞧,而非一堆沒(méi)有結(jié)果,令人難纏的問(wèn)題蜀肘。如果你總能幫助領(lǐng)導(dǎo)解決難題绊汹,并在上司面前自信而積極地展示你能解決問(wèn)題的能力,給人留下“任何工作交到ta手中扮宠,都很靠譜又放心”的印象西乖,那你離升職真的不遠(yuǎn)了。
二坛增、嘗試小的管理機(jī)會(huì)
在你還沒(méi)有提升之前获雕,其實(shí)可以抓住一些“非正式”的鍛煉領(lǐng)導(dǎo)或管理能力的機(jī)會(huì),比如在一些項(xiàng)目中或“虛擬”團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)牽頭的職責(zé)轿偎,這樣不僅可以從中鍛煉你的組織協(xié)調(diào)能力典鸡,還可以在上司面前借機(jī)展示你的潛在領(lǐng)導(dǎo)才能被廓。
要想獲得或抓住這樣的機(jī)會(huì)坏晦,首先你得向領(lǐng)導(dǎo)表明你愿意承擔(dān)更多的責(zé)任或工作,協(xié)助ta完成部分管理工作,比如:給新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)昆婿;帶領(lǐng)和管理部門(mén)實(shí)習(xí)生球碉;主持和牽頭召開(kāi)一些會(huì)議;在一些跨部門(mén)項(xiàng)目中起領(lǐng)導(dǎo)作用仓蛆。
還可以在領(lǐng)導(dǎo)將要度假或長(zhǎng)期出差前睁冬,詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)在此期間,部門(mén)的工作哪些你可以幫忙代勞看疙。
除此之外豆拨,你也可以在公司層面尋找一些鍛煉自己領(lǐng)導(dǎo)能力并提高曝光度的機(jī)會(huì),比如:參與公司活動(dòng)的組織和策劃能庆,成為志愿者和組織者(eg施禾,聚會(huì),晚宴搁胆,年會(huì)弥搞,家庭日等);申請(qǐng)成為公司工會(huì)成員渠旁;申請(qǐng)成為公司業(yè)余俱樂(lè)部/協(xié)會(huì)的主席攀例。
雖然還沒(méi)有真正成為經(jīng)理和管理者,但是通過(guò)以上這些小的管理機(jī)會(huì)顾腊,你完全可以自信地在上司面前展示巨大的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)粤铭,和未來(lái)承擔(dān)更重要和更挑戰(zhàn)的工作的可能性。
三杂靶、了解整個(gè)公司承耿,而不僅是自己的職位
在規(guī)模稍微大一些的組織中,我們有時(shí)很容易就變成“各人自掃門(mén)前雪伪煤,莫管他人瓦上霜”的人加袋,眼睛只盯著自己部門(mén)甚至自己這個(gè)崗位那點(diǎn)事,完全不關(guān)心其他部門(mén)甚至公司在發(fā)生什么抱既。其實(shí)對(duì)于有心升遷的人來(lái)說(shuō)职烧,這是很不可取的。沒(méi)有充分了解公司的方向防泵,政策和流程蚀之,了解各部門(mén)的職責(zé)分工,就無(wú)法充分協(xié)調(diào)和利用公司資源捷泞,做出合理的決策足删,更好地幫助自己和部門(mén)達(dá)成目標(biāo),完成工作锁右,更何談成為一名合格的管理者失受?
那么需要了解公司哪些方面讶泰,如何了解呢?可以從如下幾方面入手:
公司基本情況:比如公司的愿景拂到,目標(biāo)和戰(zhàn)略痪署;主營(yíng)業(yè)務(wù)單元,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)兄旬;最近年報(bào)狼犯,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況,公司優(yōu)劣勢(shì)领铐,機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)等悯森。
公司主要部門(mén)情況:業(yè)務(wù)和職責(zé)范圍,組織架構(gòu)绪撵,負(fù)責(zé)人員呐馆,重大項(xiàng)目及進(jìn)展。
以上信息可以從如下一些途徑獲攘ぁ:新員工入職時(shí)的培訓(xùn)資料汹来;公司內(nèi)網(wǎng),公共盤(pán)改艇,文檔庫(kù)收班;參與會(huì)議時(shí),發(fā)言人的文件谒兄;上司分享傳達(dá)的文件摔桦。
除此以外,尤其要注意承疲,對(duì)你不是很熟悉的部門(mén)邻耕,比如人事,財(cái)務(wù)燕鸽,供應(yīng)鏈管理等部門(mén)兄世,也可以非正式地約下這些部門(mén)的同事和你介紹一下部門(mén)大致情況,幫你掃盲啊研。了解公司和主要部門(mén)的基本情況御滩,其實(shí)主要是幫你在推動(dòng)部門(mén)內(nèi)工作或項(xiàng)目的時(shí)候,能夠站在全局的角度党远,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考慮問(wèn)題削解,而不是局限在自己小團(tuán)體的利益的狹隘視角上。同時(shí)在和其他部門(mén)配合時(shí)沟娱,也能通盤(pán)統(tǒng)籌和考量氛驮,給出幫助公司整體成功獲益而非個(gè)別小部門(mén)受益的方案。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你和其他同事不太一樣济似,尤其在視野和格局上更勝一籌矫废,并能站在經(jīng)理的角度幫助他思考和規(guī)劃盏缤,他會(huì)很開(kāi)心有你這樣的幫手和助手。
四磷脯、專(zhuān)業(yè)蛾找,職業(yè)見(jiàn)真功
好了娩脾,如果上述3個(gè)方面都做得不錯(cuò)赵誓,你真的已經(jīng)為升職做好準(zhǔn)備,但在那之前務(wù)必確保你在用專(zhuān)業(yè)和職業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作柿赊。
一個(gè)合格而職業(yè)的經(jīng)理人是不會(huì)干這些事的俩功,即便你現(xiàn)在還沒(méi)被升職,也要盡量避免:完成工作超過(guò)截止期限(deadline)碰声;忘記及時(shí)回復(fù)郵件诡蜓;八卦公司其他同事;牢騷滿腹胰挑,怨氣沖天蔓罚。
對(duì)待公司出現(xiàn)的不公平或者不合理現(xiàn)象,用積極和正向的態(tài)度了解真實(shí)原因和背景瞻颂,用合適的方式提出合理而務(wù)實(shí)的改善建議豺谈,你就會(huì)成為每個(gè)人愿意接近的人。每天元?dú)鉂M滿贡这,充滿正能量茬末,與人為善,不傳播小道消息盖矫,獲得同事的信賴(lài)丽惭,你自然會(huì)贏得大家的尊重和欣賞,當(dāng)然包括領(lǐng)導(dǎo)的青睞和贊許辈双。當(dāng)然责掏,一個(gè)人是否能夠順利升職為經(jīng)理還需要點(diǎn)運(yùn)氣,但是如上四個(gè)基本素質(zhì)卻是硬功夫湃望,真功夫拷橘,是將你區(qū)別為一個(gè)路人還是明星員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。從線性思維到全面把握喜爷,是職場(chǎng)成長(zhǎng)中非常重要的一步冗疮,當(dāng)你考慮問(wèn)題越來(lái)越全面,格局越來(lái)越高遠(yuǎn)檩帐;當(dāng)你提出的建議和設(shè)計(jì)的流程越來(lái)越合理時(shí)术幔,你自身的素質(zhì)已經(jīng)在向一個(gè)真正的經(jīng)理人靠攏。此時(shí)你需要讓上級(jí)看到并認(rèn)識(shí)到日常工作的你隨時(shí)在展示領(lǐng)導(dǎo)般的特質(zhì)湃密,比如責(zé)任心诅挑,格局四敞,堅(jiān)持和擔(dān)當(dāng)?shù)龋⑾蛩麄冏C明如果把你放到領(lǐng)導(dǎo)崗位拔妥,一定會(huì)為公司創(chuàng)造附加值忿危。升職的路也許不是一朝一夕,但當(dāng)你做好了這些準(zhǔn)備没龙,機(jī)會(huì)一旦來(lái)臨铺厨,你一定就是那個(gè)Mr.(Ms.)Right,不是嗎硬纤?
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