智邦國際CRM系統(tǒng)（經典版）

智邦國際CRM系統(tǒng)（經典版），以客戶為中心怎茫，以信息技術為手段收壕，為企業(yè)建立了一整套與客戶相關的營銷、銷售轨蛤、服務以及支持信息的數據庫蜜宪，幫助企業(yè)實時掌控和跟進商機信息，持續(xù)優(yōu)化營銷模式祥山、銷售流程圃验、協(xié)作策略、服務支持和呼叫中心等缝呕，對客戶數據進行深度挖掘分析损谦，發(fā)現價值客戶、潛在市場岳颇、需求特征以及行為模式照捡，為不同客戶提供定制化產品或服務，通過高效互動維護和強化客戶忠誠度话侧，快速提升服務與支持響應速度栗精，實現市場營銷、銷售流程瞻鹏、客戶服務等活動的全程自動化管理悲立。該系統(tǒng)與ERP等其他系統(tǒng)無縫對接，廣泛應用于各行各業(yè)電話量較大新博、注重客戶服務的銷售型公司薪夕。

智邦國際CRM系列免費試用入口：http://www.zbintel.com/product-center/crm.shtml

產品概述

【特點】支持呼叫中心；側重客戶關系和團隊管理赫悄；互聯(lián)網原献、局域網皆可使用

【功能】包括客戶、聯(lián)系人埂淮、對手姑隅、產品、合同倔撞、回款讲仰、售后、費用痪蝇、日程鄙陡、公告冕房、知識庫、備忘錄趁矾、個性網址毒费、手機短信、郵件群發(fā)愈魏、呼叫中心觅玻、統(tǒng)計分析等功能模塊

【軟件架構】B/S架構

【移動應用】Android、IOS培漏、Windows Phone全面支持

【功能定制】支持

【系統(tǒng)對接】支持

【升級更新】支持

【用戶數量】不限

【使用期限】終身使用

【售后服務】專屬客服全程服務溪厘，完善的服務監(jiān)督和控制體系

【適用企業(yè)】適合側重客戶關系、績效考核和團隊管理并且需要呼叫中心的企業(yè)使用